Une aide quotidienne
pour nos clients
Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients à chaque étape de leur voyage. Que ce soit pour réserver un billet, modifier une réservation, obtenir des informations sur nos itinéraires ou tout simplement poser une question, notre équipe de soutien est disponible chaque jour pour vous assister avec rapidité, courtoisie et efficacité.
- Gestion
- Analyse
- Conseil
- Ingénierie
Si vous avez besoin de plus d'aide
Notre équipe est toujours prête à vous assister.
Pour toute question ou demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 Courriel : info@maestrok.ca
📞 Téléphone : +1 (613) 858 7878
Nous sommes là pour vous offrir un service rapide, courtois et efficace — 7 jours sur 7.
Votre confort et votre tranquillité d’esprit sont notre priorité.
General Information
Vous pouvez facilement réserver un billet en visitant notre site Web à www.maestrotrans.ca ou en appelant notre service client au +1 (613) 858 7878.
Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et les virements bancaires.
Yes, you can cancel your reservation up to 24 hours before the scheduled departure time for a full refund.
Vous pouvez joindre notre équipe de support client en nous envoyant un e-mail à info@maestrotrans.ca ou en appelant notre hotline au +1 (613) 858 7878.
Nous proposons diverses réductions et promotions tout au long de l’année. Consultez régulièrement notre site web pour connaître les dernières offres.
La sécurité et le bien-être de nos passagers sont notre priorité. Nos véhicules sont régulièrement entretenus et nos chauffeurs sont des professionnels formés et affichent un excellent dossier de sécurité.
Oui, vous êtes autorisé à emporter des bagages à bord. Chaque passager a droit à un bagage en soute et un bagage à main.
Tarifs et paiement
vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue. Les annulations effectuées avant ce délai donnent droit à un remboursement complet. Pour toute modification, veuillez nous contacter à info@maestrotrans.ca ou au +1 (613) 858 7878.
Payez en toute sécurité en utilisant votre carte de crédit ou un portefeuille électronique.
Payez en toute sécurité en utilisant votre carte de crédit ou un portefeuille électronique.
Les réservations peuvent être effectuées via notre site internet, par téléphone ou en personne.
Les informations requises pour la réservation incluent votre nom complet, coordonnées, et détails de paiement.
Une confirmation de réservation vous sera envoyée par courriel après paiement.
Les annulations sont acceptées jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue, et un remboursement complet sera effectué. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.